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Sie möchten Teil unserer Erfolgsstory werden?
Wir sind immer an motivierten Menschen mit frischen Ideen und fachlicher wie sozialer Kompetenz interessiert.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Initiativbewerbung: karriere@3-s.at

MitarbeiterIn im 1. Level Service

Deine Aufgaben:

  • Entgegennahme von IT-Anliegen per Telefon, Email und Ticketsystem
  • Beratung und Unterstützung bei Fragen und Anfragen
  • Punkte mit deinen Sprachskills
  • Bearbeite und löse IT-Anfragen professionell und kompetent
  • Du bist Schnittstelle zwischen den Kunden und dem 2nd Level Support
  • Erfasse, kontrolliere und leite die Tickets genau und effizient weiter

Dein Profil:

  • Einschlägige Ausbildung (z.B. IT-Lehre, HTL o.ä.)
  • Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse sowie Erfahrung im IT-Support wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme sowie MS Office
  • Ausgezeichnetes Deutsch auf Support-Niveau
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke
  • Genauigkeit, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft
  • Führerschein B

Unser Angebot:

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
  • Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
  • Mitarbeiterevents

Benefits wie z. B. Kaffee, Tee und weitere Mitarbeiterrabatte

Bezahlung laut IT-KV AT Regelstufe
Überzahlung je nach Qualifikation möglich

Lehrstelle Informationstechnologie - Schwerpunkt Systemtechnik

Du bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Lehrstelle? Du möchtest Teil eines dynamischen Teams sein und von erfahrenen KollegInnen lernen? Die IT begeistert dich und du möchtest deine Fähigkeiten erweitern? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir eine spannende Lehrstelle ab September 2021.

 

Jobübersicht:

Lehrbeginn: 01.09.2021

Lehrdauer: 4 Jahre

Freie Stelle: 1

Lehre mit Matura: Ja

Doppellehre: Nein

Einkommen 1. LJ: 700€

Keine Wochenend- oder Nachtarbeit!

 

    Lehrinhalte:

    • Bei Planung und Aufbau neuer Umgebungen und Lösungen mitarbeiten
    • Umsetzungskonzept und Zeit-, Kosten- und Projektplan erstellen
    • Neue Netzkomponenten auswählen und in Betrieb nehmen
    • Serversysteme entwickeln, installieren, konfigurieren
    • Testfälle entwickeln und anwenden, Fehler korrigieren und Leistungsfähigkeit überwachen
    • Arbeiten und Test dokumentieren, Benutzeranleitungen erstellen, NutzerInnen einschulen
    • Kundinnen und Kunden über mögliche IT-System-Lösungen beraten
    • Cloud-Dienste, Datenspeichersysteme, Backup-Lösungen installieren und einrichten
    • Analysieren von Kundenanforderungen und Erarbeiten von Lösungsvorschlägen

     

    Das bieten wir dir:

    • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
    • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
    • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
    • Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
    • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
    • Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
    • Mitarbeiterevents
    • Benefits wie z. B. Kaffee, Tee und weitere Mitarbeiterrabatte
    • U-Bahnlinie U2 in unmittelbarer Nähe

     

    Voraussetzungen:

    • Erfüllung der 9-jährigen Schulpflicht
    • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    • gute EDV-Grundkenntnisse
    • Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
    • Begeisterung für die IT und den Gesamtablauf der digitalen Kommunikation

     

    Interesse? Dann schicke uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an karriere@3-s.at 
    Wir freuen uns auf dich!