Customer Services

Kundenservice auf allen Levels

Wir schaffen leistungsstarke Strukturen für Ihre Kundenbetreuung. Darüber hinaus bieten wir qualifizierten Sofort-Support bei sämtlichen Anwenderproblemen und Anforderungen Ihrer internen IT. Bei Bedarf stehen wir Ihnen auch gerne vor Ort zur Verfügung und koordinieren technische Einsätze und Mitarbeiterschulungen gleichermaßen.

Auszug der Tätigkeiten unseres Customer Services:

  • telefonisch und schriftliche Anwenderbetreuung
  • PC- und Software Installation
  • Arbeitsplatzkonfiguration
  • Hardware- und Anwendungssupport
  • Druckerverwaltung
  • Restore von Daten
  • Exchange Verwaltung 
  • Windows Server Verwaltung